Reportages Voyage

[REPORTAGE] Salon La Première Air France – Paris Charles de Gaulle

Publié par Tyler Birth

Introduction
Salon La Première Air France – Paris Charles de Gaulle
Air France – La Première – CDG/LAX – A380
Hilton Grand Vacations Suites – Las Vegas
IHG : 56.000 points à la clef en trois propriétés
Hilton Grand Vacations – Elera Las Vegas
DoubleTree Marina del Rey – Los Angeles
Air France – Business – LAX/CDG – A380

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Salon La Première Air France – Paris Charles de Gaulle.

La grande force du produit Air France La Première réside en grande partie dans la très grande qualité de son offre au sol à l’aéroport de Paris Charles de Gaulle.

Air France se distingue de ses concurrents du golfe sur son produit First, au sol, notamment en ne proposant pas de VTC au départ du domicile vers l’aéroport mais s’impose tout de même en leader au coeur de son hub parisien.

J’ai eu l’occasion de vous présenter le salon La Première sur ce blog en novembre 2014. Je vous indiquais lors de ce précédent billet que ce salon avait doublement été récompensé en juillet dernier à l’occasion des “World Airline Awards” organisés par Skytrax.

C’était avant sa rénovation. Je vous propose de le redécouvrir après travaux.

La machine La Première.

Une zone dédiée est présente à l’extérieur de CDG afin d’accueillir les passagers La Première. Celle-ci se trouve au terminal 2E.

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Je rejoins le vestibule afin de procéder à mon enregistrement. Je suis matinal, il est 5H30, heure théorique d’ouverture des comptoirs d’enregistrement à CDG et, a fortiori, du vestibule La Première. Il y a un peu de retard en ce 21 janvier 2015 ; retard qui restera tout de même contenu puisqu’inférieur à 10 minutes.

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Le passager est invité à prendre place dans l’un des nombreux fauteuils de ce pré-salon pendant qu’une hôtesse La Première se charge d’effectuer l’intégralité des formalités d’enregistrement. Une boisson est proposée selon le protocole. Ce ne sera cependant pas le cas cette fois-ci.

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Avant l’enregistement, l’hôtesse me présente les mesures de sûreté à observer.

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Les contrôles de sécurité – Police aux Frontières (PAF) et Inspection Filtrage (PIF) – sont effectués rapidement puisque j’avance sous escorte. L’hôtesse La Première effectue avec le passager l’intégralité de ces formalités pour conduire le client au salon qui se situe au Hall K du terminal 2E à CDG.

La carte d’embarquement m’est remise.

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Le salon. 

L’accueil au salon est chaleureux. La couleur rouge prime et distingue le service La Première des autres prestations Air France.

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Après quelques formalités administratives complémentaires, mon escorte prend congé pour le moment puisque c’est elle qui viendra me chercher afin de me conduire au F-HPJA lorsque l’embarquement sera appelé. Pour ma part, je me dirige vers les alcoves, mon lieu de prédilection dans ce salon.

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Cette sculture en tiges lumineuses est très élégante et confère au salon une touche appréciée de modernité.

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Cette salle à l’écart de la salle principale est bien plus agréable car moins fréquentée.

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Les banquettes sont rénovées. Des coussins plus contemporains sont disposés dans les alcôves.

La salle principale est cependant encore assez calme à cette heure bien matinale.

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Le bar n’est pas en libre service à cette heure-ci mais il est toutefois possible de profiter de l’intégralité de la carte – bulles ou alcools forts – sur simple demande.

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L’espace restauration Alain Ducasse.

Les équipes Ducasse prennent le relais. Le personnel du chef triplement étoilé est formé selon les standards hôteliers.

Le service se fait à la table.

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Il est possible de contacter la ligne La Première au 01 56 93 10 05  pour toute demande spécifique. J’avais souhaité bénéficier de la carte du déjeuner. Accordé.

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Foie gras de canard des Landes confit au torchon.

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Assiette de charcuteries.

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Coquillettes jambon et truffes noires.

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La vaisselle est aux couleurs du salon La Première et de la compagnie. Élégante et rafinée.

Il est tôt à Paris mais tard à Los Angeles. J’accompagne les coquillettes d’une coupe de champagne. Il s’agit d’un brut Roederer de 2006.

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Bien-être et confort.

Les salons Business Air France disposent de SPA Clarins où des esthéticiennes professionnelles dispensent certains soins d’une durée de 20 minutes. Le salon La Première quant à lui a prévu un partenariat avec les laboratoires Biologique Recherche et offre à ses passagers un soin d’une durée de 30 minutes. D’autres prestations, payantes, sont néanmoins disponibles.

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Je prends rendez-vous afin de profiter des bienfaits du soin Glow après une douche.

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Les douches du salon La Première devaient également faire l’objet d’une rénovation afin d’atténuer certains dysfonctionnements liés à l’évacuation des eaux. C’est désormais chose faite.

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Un peignoir et une paire de chaussons sont à disposition.

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Par ailleurs, des produits Biologique Recherche sont disposés dans la salle de douche. La trousse de confort des salons Business Air France contenant rasoir et brosse à dent de mauvaise qualité compose toujours le kit disponible.

Il est l’heure du soin programmé.

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L’espace Biologique Recherche concentre l’intégralité de l’équipement nécessaire à un véritable institut haut de gamme.

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Le salon se présente comme un lieu de détente. Ainsi, un espace est aménagé pour favoriser le repos du passager La Première. Lumière tamisée, matérieux de qualité, le décor est soigné.

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Les commodités sont également élégantes et soignées.

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Je rejoins le salon principal afin de profiter d’une dernière douceur et d’un café.

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La population du salon augmentera ensuite assez rapidement jusqu’à mon départ où celui-ci sera bondé.

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Mon escorte est à l’heure. J’avais demandé à embarquer en premier afin d’effectuer quelques prises de vues de la cabine. Cette demande me sera accordée. C’est à bord d’une berline germanique que je quitte le salon pour embarquer.

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Outre la grande qualité et le professionnalisme constaté des équipes La Première – personnel Air France et Alain Ducasse – il ne fait aucun doute que la rénovation du salon lui est bénéfique. Peu de nouveautés mais suffisamment pour redonner un grand coup de fraicheur à ce lieu d’exception.

Tyler.

A propos de l'auteur

Tyler Birth

Tyler Birth est blogueur, consultant et accro aux programmes de fidélité des compagnies aériennes et des chaînes hôtelières. Il parcourt les quatre coins du globe, à raison d'une centaine de vols par an en classes "avant" afin de proposer à ses lecteurs des reportages axés sur le secteur du transport aérien et de l'hôtellerie haut de gamme et ainsi en présenter les nouveautés !

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