Programme de fidélité

[AÉROPORT] My Paris Aéroport, le programme de fidélité de Paris Aéroport !

Publié par Tyler Birth

Aéroport de Paris, Groupe ADP, dévoilait il y a quelques semaines un nouveau nom (ainsi qu’une nouvelle identité visuelle) plus international, plus actuel : Paris Aéroport. C’était ainsi l’occasion pour le groupe aéroportuaire de présenter ses nouveautés telles que la reprise de l’exploitation des anciens cars Air France, devenus désormais Le Bus Direct ou l’instauration d’un programme de fidélité.

ADP

My Paris Aéroport devient le programme de fidélité de Paris Aéroport : un programme pensé 100% digital offrant aux passagers des avantages dans toute la zone aéroportuaire.

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Le fonctionnement du programme.

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Comme pour de très nombreux programmes de fidélité, qu’ils soient aériens, hôteliers ou non, différents niveaux existent :

  • MyPass
  • MyPremium

Le statut MyPass est le niveau de base, acquis par défaut dès l’inscription au programme de fidélité My Paris Aéroport. Dès le sixième passage – ou 500 EUR dépensés dans les boutiques partenaires du programme et parkings de l’aéroport sur une période de 12 mois – le statut MyPremium est octroyé.

Le statut est attribué pour une période de 12 mois glissants.

Pour fêter l’instauration de son programme de fidélité, Paris Aéroport offre le statut MyPremium dès le premier passage. L’offre est valide jusqu’au 31 octobre 2016 pour toute nouvelle adhésion.

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L’inscription au programme se fait en cliquant ici.

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Une confirmation d’inscription est adressée par mail.

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La validation des passages entre les murs de Paris Aéroport se fait à l’aide des Bornes d’Information et d’Orientation Passager (BIOP) auprès desquelles il sera nécessaire de scanner le QR Code disponible dans son tableau de bord personnel après inscription.

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Par ailleurs, l’application pour smartphone Paris Aéroport, téléchargeable gratuitement sur l’App Store – pour les propriétaires d’un appareil de la marque à la pomme – permet également de disposer de son QR Code directement sur mobile.

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Les dépenses sont quant à elles enregistrées auprès des partenaires commerciaux suivants :

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Pour le statut MyPass, My Paris Aéroport offre un point pour un euro dépensé (hors tabac, téléphonie, timbre ou jeux de hasard). Le programme de fidélité attribue également un point pour un euro dépensé dans les parkings de Paris Aéroport.

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Pour le statut MyPremium, ce sont deux points qui sont attribués par euro dépensé à la fois auprès des boutiques partenaires (hors tabac, téléphonie, timbre ou jeux de hasard) et parkings.

Que propose ce programme de fidélité ?

Les avantages diffèrent en fonction du statut du titulaire du compte.

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Entre le statut MyPass et MyPremium, seules la possibilité d’échanger ses points contre des bons de réduction (500 points = 5 EUR de réduction) et la remise permanente de 5% dans les boutiques partenaires et parkings diffèrent.

Pour obtenir un bon de réduction de 5 EUR, il faudra donc dépenser 250 EUR si vous êtes titulaire d’un statut MyPremium.

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Une somme mais finalement mieux que rien !

Par ailleurs, indépendamment du statut, Paris Aéroport offre 10% de réduction sur l’offre parking weekend. Cette offre n’est valable qu’une seule fois.

Les conditions particulières d’utilisation du programme My Paris Aéroport sont disponibles ici.

Conclusion.

My Paris Aéroport est une jolie nouveauté signée Groupe ADP qui permet de récompenser ses clients.

Aucune offre promotionnelle à faire pâlir d’envie les non-membres n’est proposée, certes, mais elles ont tout de même le mérite d’exister.

De quoi croire que #ParisVousAime ! 😉

Tyler.

A propos de l'auteur

Tyler Birth

Tyler Birth est blogueur, consultant et accro aux programmes de fidélité des compagnies aériennes et des chaînes hôtelières. Il parcourt les quatre coins du globe, à raison d'une centaine de vols par an en classes "avant" afin de proposer à ses lecteurs des reportages axés sur le secteur du transport aérien et de l'hôtellerie haut de gamme et ainsi en présenter les nouveautés !

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